Para iade politikası

STEELCODE // 15 GÜN KOŞULSUZ IADE PROTOKOLÜ VE GÜVENLİK DUVARI

Ürünlerimizin saflığına, laboratuvar kalitesine ve arkasındaki emeğe sonuna kadar güveniyoruz kanka. Ağır idmanlar, uyku ve odaklanma sorunların için ürünü 14 gün boyunca gönül rahatlığıyla deneyebilirsin.

Ancak, lansman fiyatlarımızı koruyabilmek, lojistik suistimallerini ve keyfi iadeleri engellemek adına iade sürecimiz net kurallara bağlıdır:

  • 99 TL Sabit Lojistik Bedeli: Ürün ister hiç açılmamış/kullanılmamış olsun, ister denenmiş ama memnun kalınmamış olsun; yapılan tüm iade işlemlerinde 99 TL sabit kargo ve lojistik işletim bedeli müşteriye aittir.

  • Ücret İadesi Nasıl Yapılır?: Ürün imalathanemize geri ulaştığında, iade faturası kesilir ve toplam sipariş tutarından bu 99 TL'lik sabit lojistik bedeli zınk diye düşülerek kalan net tutar kartına aynen iade edilir. (Örn: 500 TL'lik sipariş için kartına 401 TL net iade yapılır).

  • Kargo Süreci: İade etmek istediğin ürünü sana vereceğimiz kargo anlaşma kodu ile hiçbir ücret ödemeden kargo şubesine teslim edebilirsin kanka (Kapıda nakit ödeme yapmazsın). Bahsi geçen 99 TL, ürün bize ulaştıktan sonra iade tutarından otomatik olarak mahsup edilir.

  • Kusurlu Ürün Değişimi: Şişede, kapakta veya fısfıs mekanizmasında kargo kaynaklı bir kırılma ya da üretim hatası varsa, değişim işlemleri tamamen ÜCRETSİZDİR. Senden zerre kuruş kesilmez, yeni ürün anında yola çıkarılır.